澎湖每天電子報-大倉社區

（記者洪疇雲／澎湖報導）為改善現行不動產交易稅制缺失，健全不動產市場發展，促使房屋、土地交易正常化，財政部推動「房地合一課徵所得稅制度」(下稱新制)，並修正所得稅法部分條文及訂定申報作業要點，供徵納雙方遵循。

新制之課稅範圍係針對105年1月1日起交易下列房屋、土地者：

(一)105年1月1日以後取得之房地。

(二)105年1月2日以後取得之房地，且持有期間在2年以內者。

課稅所得之計算係以房地收入減除成本、費用後，再減除依土地稅法計算之土地漲價總數額之餘額做為課稅所得額。稅率則依持有期間有所不同，以中華民國境內居住者為例，持有1年以內者，稅率為45％；持有超過1年未逾2年者，稅率為35％；持有超過2年未逾10年者，稅率為20％；持有超過10年者，稅率為15％。

新制針對自用住宅給予「減免課稅」及「重購退稅」2項優惠。個人或其配偶、未成年子女在交易之房地設有戶籍，持有並居住連續滿6年且交易前6年內無出租、供營業或執行業務使用者，課稅所得額在400萬元以下免稅，超過400萬元部分，按10％稅率課徵。另外，個人重購自用住宅，小屋換大屋得全額退稅或扣抵，大屋換小屋亦得按出售價格比例退稅或扣抵。

提醒民眾，適用新制之房地交易無論有無應納稅額，納稅義務人均應於房地完成所有權移轉登記日之次日起算30日內向該管稽徵機關辦理申報，未依限申報者，除補稅外尚需處以罰鍰，請納稅人多加注意，以維自身權益。民眾若有任何疑問，歡迎撥打本局免費服務電話：0800-692000，將有專人竭誠為您服務。

（記者吳素貞／澎湖報導）以載具索取的電子發票，與商店列印出的紙本發票最大不同之處就在於，前者從一開始的電子發票存載收集，到自動對獎、中獎獎金直接匯入指定帳戶的過程，都是無紙化的；也就是說，在手機及網路上就可以完成過去紙本發票的所有程序，更加簡化便利又愛護地球；而且，財政部為鼓勵民眾多以載具索取電子發票，增設了無實體電子發票才有的專屬獎項，比紙本發票多了5,000組2,000元以及10組100萬元獎金的中獎號碼，中獎機率多更多。

民眾消費時以載具索取電子發票後，統一發票開獎時會自動對獎，中獎時也會以E-Mail通知，或上財政部電子發票整合服務平台（https://www.einvoice.nat.gov.tw/）查詢、也可用智慧型手機裡的雲端發票APP中查詢，還可以設定將中獎獎金直接匯入指定帳戶，若未設定匯入獎金帳戶，就需至便利商店的多媒體機臺(ibon機臺)操作，列印出中獎的發票來兌領獎金。

（記者哈奇／澎湖報導）新住民服務中心將於104年12月17日19時00分至20時00分，假吹吹風精品咖啡，辦理「與微笑再相遇」─新住民紀錄短片播放活動，本次活動將再次播放由中心所自行製作之短片之「幸福時光－微笑時刻」短片，紀錄新住民在澎湖生活的微笑時刻，以及陪伴他們微笑的人、事、物，期待透過影片的播映，讓大家可以看見新住民在台的新生活中，努力、學習和與人相處的點滴，並且扭轉過去一般社會看待新住民的刻板印象與眼光，活動採事先報名，限額30人，凡報名成功者將於活動當天提供50元飲品兌換券乙張，限活動當天當場次折抵飲品使用，逾期無效，活動對象為一般縣內大眾。

社會處表示，在今年的8月，本縣新住民服務中心辦理了幸福時光－微笑時刻紀錄片首映活動，播放這部由中心所拍攝的小短片，記錄著三位移民女性，在緣分牽引下，來到澎湖的生活。而這次，希望將這份微笑繼續分享給更多人，因此邀您在這美好的冬日時光，一起隨著咖啡香，與這份微笑再次相遇…。

歡迎踴躍事先以電話，或親至該中心報名，名額有限，額滿為止。報名時間：即日起至額滿為止，活動洽詢電話：926-0385、926-9446，新住民服務中心(婦女福利服務中心3F)，黃社工；或洽FACEBOOK「澎湖縣新住民服務中心」粉絲專頁，查詢活動詳情。

（記者洪疇雲／澎湖報導）澎湖縣也有「1999縣民服務專線」了。落實縣長陳光復「服務鄉親、人民第一」的施政願景，縣府12月15日起啟動1999縣民服務專線24小時服務。陳光復強調，「民眾滿意、迅速回應」是縣府成立「1999縣民服務專線」的服務目標，也是為民服務邁入嶄新的里程碑。
 

繼單一窗口服務後，縣府又推出一新的便民措施，經過數月的籌備與模擬，「1999縣民服務專線」15日上午10時正式上線服務，鄉親只要透過專線反映問題、尋求協助，將不需再記憶多組專線號碼。
 

陳光復表示，「1999縣民服務專線」的啟用，代表縣府為民服務又向前跨了一大步，鄉親的需求包羅萬象，希望能以最快的速度得到答案，台灣多個縣市推行已久，現在澎湖也加入了，未來只要透過專線反映問題、尋求協助，一通電話，即可快速取得各項貼心、即時與創新的縣政資訊服務。

陳光復指出，1999提供24小時全年無休的電話諮詢服務，前五分鐘免費，有專人為鄉親服務、回復，未來也會研究與機位訂位服務結合，讓鄉親的年節、連假機位需求也能透過1999得到最快速的服務。

陳光復感謝1999服務團隊的辛勞付出，謝謝議會的支持、鄉市公所的共同參與，也謝謝中華電信的協助，未來大家一起為服務鄉親打拼，讓「1999縣民服務專線」成為鄉親的貼心好伙伴。

15日上午「1999縣民服務專線」啟用典禮，縣長陳光復親自主持話務中心揭牌儀式，副縣長林皆興、秘書長胡流宗、縣府各局處長、馬公市長葉竹林、西嶼鄉長許月里、楊曜立委服務處助理段湘玲、中華電信澎湖區經理陳國俊等均到場共同參與見證，正式宣告澎湖縣政府為民服務邁入新的里程。

　行政處表示，縣府邀請馬公市、西嶼鄉、白沙鄉公所等攜手推出「1999縣民服務專線」，未來是重要民情反映的第一線，希望確實有效發揮為民服務的效能。除已透過密集訓練1999話務人員，熟稔各單位機關權責及業務，並要求發揮同理心，將鄉親的事當成自己的事，提供民眾便利、一次告知的完整服務，受理鄉親問題反映後，將進行列案追蹤與執行進度掌握，展現政府便民效率及企業客服的精神。
 

　縣府提醒民眾，「1999縣民服務專線」從12月15日起正式實施，未來民眾撥打服務電話，在進線5分鐘內都可享有免費服務，超過5分鐘後再由使用者付費。

（記者許耀彬／澎湖報導）縣長陳光復15日前往湖西鄉龍門村，慰問日前在彭佳嶼附近海域作業、因機艙起火導致漁船嚴重燒毀的澎湖籍大進滿6號船主李進孝。陳光復親自致贈海難慰問金21萬元，並表示，日後有任何困難，可隨時提出，縣府會盡全力協助處理。

陳光復當天上午由議員成萬貫、農漁局科長藍亞文、龍門村長許文志等人陪同，一同前往船主家中慰問，並致上慰問金，表達關懷。他也當場指示農漁局全力做好後續輔導工作，幫助家屬度過難關。

（記者許耀彬／澎湖報導）104年白沙鄉環保義工歲末聯誼會14日上午在講美社區暨漁民活動中心舉行，縣長陳光復專程到場致意，感謝所有環保志工夥伴為環境保護所付出的辛勞，讓澎湖得以永保乾淨舒適的美好環境。

陳光復表示，澎湖擁有世界級的天然美景，享有「世界最美麗海灣」美名，是國內外遊客度假休閒的知名勝地；他感謝大家的無私奉獻，共同維護潔淨、無污染的清淨家園，也創造一個乾淨、優質的旅遊環境。

陳光復並指出，縣府已將社區美化列為明年度重點工作，感謝議長劉陳昭玲及議會的建議與支持，未來希望透過規劃舉辦社區美化、海灘淨化等競賽，鼓勵民眾自主參與社區總體營造，讓舊社區也能煥然一新。

此外，陳光復表示，根據《天下雜誌》9月份發表2015「縣市大調查」結果，澎湖的施政成績排名全國第5，「城市居民光榮感」更是排行全國第一，「居民生活幸福感」也拿到第2名。他說，這是澎湖人的驕傲與光榮，更感謝所有鄉親的努力，期許繼續為澎湖美好未來而打拚。

歲末聯誼會由白沙鄉各村環保義工前往參加，白沙鄉長莊美李及多位村長、社區理事長也都到場，百餘人齊聚一堂，陳光復逐一致意問候，親切話家常，感謝大家一整年來的辛勞，場面溫馨、和樂。

（記者吳素貞／澎湖報導）明年105年春節假期係自105年2月6日(週六)至2月14日(週日)， 經民航局統計各航空公司提供澎湖航線(不含馬公-金門航線) 1,150架次，計105,258座位數，將於12月15日(週二)晚間6時到8時開放受理旅客電話訂位及網路訂位購票；另考量偏遠離島居民訂位特性及德安航空公司航機座位數僅為19個，故春節疏運管制期間，德安航空公司仍維持往年作業方式，僅開放電話訂位。旅遊處提醒民眾事先上網瞭解各航空公司網路訂位操作流程，詳細閱讀注意事項，隨時注意春節訂位規定之公告。並請逕洽各航空公司官網、app或超商ibon 訂位購票。

旅遊處表示春節正班(第一波加班機)機位開放電話與網路訂位座位比，網路佔70%，考量各航空公司受理訂位電話有限且同時間大量使用電話，易造成交換機擁塞，且當晚服務時間僅晚間6時到8時，建議民眾可多加利用各航航空公司官網、app或超商ibon 訂位購票。旅遊處提醒民眾如訂位時，所需機位已客滿，可以先向各航訂位中心索取候補電代，待航空公司清艙後，如尚有空位，會主動通知候補民眾訂位成功。另春節期間尖峰日期及時段之航班需求大，惟依往年經驗，離峰時段航班多仍有空位，為省除民眾訂位及等待候補機位之時間與辛勞，建議民眾於無法取得首選航班機位時，可考慮其他次佳日期或離峰時段優惠機票航班，並可同時享有票價之優惠。

為掌握旅客訂位情形及加速清艙作業，以利規劃後續加班機運能，重覆提醒民眾應於規定期限內完成開票；統一訂位時間所訂機位，並於開票期限內完成開票，其餘非統一訂位時間所訂之時段機位則應於訂位日起(含訂位當日)3日內完成開票(例如12月25日訂票者，應於12月27日前完成開票)。

旅遊處也特別再次提醒民眾，為使空運資源作最有效之利用，避免因部分旅客重複訂位以致影響多數民眾之權益，各航空公司仍將循往例於機票上加註「限當日當班次有效」及「逾期作廢」之使用限制。退票期限規定亦為「最遲於航班起飛前辦理退票」。提醒旅客如因故無法搭乘原訂航班時，務必於航班起飛前通知航空公司取消訂位，並至原開票處所依原機票規定辦理退票，以維護鄉親自身之權益。

各航空公司訂位專線如下

復興航空公司:4498123(手機請加02)

華信航空公司:4128008(手機請加02)

立榮航空公司:02-25086999

遠東航空公司:02-87707999

（記者哈奇／澎湖報導）交通部航港局14日下午在縣府地下大禮堂舉辦「澎湖金龍頭郵輪碼頭投資案」說明會，縣長陳光復表示，金龍頭開發案對澎湖發展而言，是影響深遠的重大工程，長久以來地方期盼觀光發展，帶進更多觀光客，也連動帶來更多投資，可是投資也必須得到地方支持，希望透過說明會，聆聽鄉親的寶貴意見，讓航港局做更縝密的思考。

陳光復感謝交通部航港局長祁文中多次蒞澎關心此案，以及港務公司用心規劃，他說，對鄉親在會中所提的各項建言，交通部航港局及港務公司會納入參考。他強調，縣府秉公開立場，希望說明會中充分表達意見，任何政策有正反意見、政策的施行也會有陣痛，若民意有不同意見，航港局應詳說明。

至於環境影響評估，由於投資人未確定，投資規模也未確認，陳光復指出，是否需進行環評，又或者以澎湖生態保護、永續發展以嚴苛標準要求，都需遵循相關規範。至於郵輪碼頭地點、回饋機制等，縣府也會持續與交通部研商。

祁文中指出，郵輪觀光亮點已自歐洲移到亞洲，加上近來兩岸人民關係條例有所突破，讓國際郵輪可在兩岸之間直航，進而灣靠台澎等地。他說，如能順利引進郵輪灣靠、甚至停泊在馬公商港，所創造的效益不只是外國旅客人數，更會帶來觀光及地方產業的發展願景。

他進一步指出，交通部歷經數年時間與縣府密切溝通，以及詳盡規劃，已陸續投入用地及建設經費約21.5億元，目前已達可公告招商的情況，希望確實為澎湖帶來正面發展，同時減低因開發而造成的負效用，共創多贏局面，也為澎湖鄉親創造更美好的生活。

本次說明會航港局就計畫背景、開發內容規劃、辦理進度、環評及都市計畫等相關議題進行簡報，並針對臺華輪泊靠8號碼頭是否影響第1漁港遊艇漁船進出、1號碼頭延建對於漁船進出航道影響、臨海路與介壽路等相關動線出入及12米道路規劃提出說明。

會中，民眾發言相當踴躍，其中，有多人針對郵輪碼頭地點提出質疑，認為金龍頭是外婆澎湖灣的所在地，也是全澎湖最具開發價值的精華區域，建議可考慮重新選擇其他地區進行規劃；另外，鄉親就1號碼頭延建造成原有航道縮減，進而影響漁船進出航道的順暢，以及郵輪到港後客運接駁對周邊與市區道路恐造成交通狀況紊亂、破壞附近文物古蹟及居民生活品質等，也都提出疑慮。對此，交通部表示，在規劃評估時已思考相關問題，未來也會要求投資業者進行縝密規劃，盡量將影響減至最低。

地方說明會由縣長陳光復與交通部航港局長祁文中、港務公司高雄港務分公司總經理黃國英主持，副議長陳雙全、議員陳慧玲、顏嘉弘、楊曜立委服務處主任陳俊廷等應邀出席，包括縣府各相關局處長、旅遊、相關產業先進與學者、民間團體等代表與會出席，共同關心金龍頭郵輪碼頭綜合開發案。

（記者洪疇雲／澎湖報導）宣導工作包羅萬象，惟關懷「年老長者」生活起居部分，總較為人所疏忽，且本縣離島受到地理環境限制及人口外流影響，島上大多為「避難弱勢」之長輩居多，家中若發生火災等災害後果將不堪設想。為此，本縣消防局大倉消防分隊為強化年老長者防火及避難逃生常識，特於本（12）月10日上午10時，編排勤務至轄內實施「老人居家防火防災」宣導，以有效避免可能災害意外發生。

該分隊關懷及訪視宣導重點為教導居住處所火災預防、燃氣熱水器使用安全、避難逃生及使用瓦斯、用電之專業指導，並詢問是否裝設「住宅用火災警報器」，以達火災早期發現、早期撲滅之功效，以及叮嚀長輩災害因無法預知何時發生，平時更應有防火防災、使用瓦斯與用電的正確觀念，並且提醒延長線切勿過量用電，隨手做好電源和瓦斯檢查的習慣，以實際行動關心灌輸年老長輩防火防災的觀念。最後，因鋒面接近天氣轉冷，貼心提醒受訪長輩應添加衣物及注意身體狀況，如有使用燃氣熱水器時，一定要打開一扇保命之窗並隨時提高警覺，以有效「防範一氧化碳中毒」事件發生，確保居家之生命財產安全。

（記者傅珮玲／澎湖報導）本縣營建工地近期民眾反應常有道路拖出污染，主要原因為工地內車輛行經路線未鋪設瀝青、粗級配或鋼板，造成車胎沾黏泥土，而又未落實車輛及輪胎清洗，致使工地附近路面污泥拖痕、泥土掉落，形成工地週邊道路常常出現拖出而造成道路色差，不僅影響市容整潔，還容易使行駛中的車輛打滑，或是塵土飛揚令駕駛視線不佳發生交通意外，危及行車用路人之安全。

環保局提醒承包廠商，只要做到以下幾點就可避免這些污染發生；營建工地內車行路徑，可使用鋼板、混凝土、瀝青混凝土、粗級配等材質鋪設，減少車輪夾帶泥沙；於車輛進出的出入口應設置專用洗車台或簡易式加壓沖洗設備，確實沖洗車體及車胎。另外，裝置物料時勿超過車斗高度並以防塵網(布)固定，則可避免揚塵或掉落，若是物料屬濕性含水量較高，應於車斗加裝防漏水裝置，避免行駛間沿途滴灑，產生污染。車輛運送物料或土方的過程中，維持道路的整潔，是每位駕駛及工程承包廠商的責任與義務。

環保局呼籲業者及承包單位，事前的污染防制更勝於事後的污染補救，除了能維護本縣的環境品質外，更能減少不必要的成本浪費，此外更鼓勵廠商主動認養工地周遭道路，以洗掃道路的方式降低污染逸散，也有助於敦親睦鄰，提升民眾好感度減少民怨與陳情。

（記者呂水上／澎湖報導）針對目前永豐餘集團總裁何壽川和元太科技總經理李政昊非法將外籍廠工挪作家庭幫傭一事，社會處表示，許可外勞入國工作係限定其工作內容及工作地點，不應以申請製造工名義，行家庭幫傭之實，且該行為已嚴重違反就業服務法，依法應予從重處罰，並重申已建立申訴諮詢及訪查機制，雇主聘僱外勞應遵守相關規定。

　為協助來臺工作的外勞瞭解自身權益保障及諮詢申訴求助管道，自98年7月1日起建置1955專線，採取24小時、全年無休、雙語及免付費之方式，以泰國、印尼、越南及英語等4國語言，提供外勞及雇主諮詢及申訴，另機場服務站，針對入國工作的外勞，透過機場入境講習並發放宣導文宣，宣導1955專線、自身權益與法令相關事項，以維護其在臺工作權益。

　為保障外勞的勞動人權及維護雇主聘僱外勞權益，於104年10月7日修正就業服務法第48條之1規定，已明定本國雇主於第1次聘僱外國人從事家庭看護工作或幫傭前，應參加「聘前講習」，該項措施將於該條文修正6個月後實施，未來透過「聘前講習」可強化外勞管理措施，降低雇主違法使用的情事，達成政府、雇主及外勞多贏的局面。

　社會處提醒，雇主應合法申請聘僱外籍家庭看護工及幫傭，且申請聘僱外籍製造工的雇主，指派該外勞的工作範圍應直接從事該產業的製造產品或其有關的體力工作，雇主不得違規指派外籍製造工從事許可以外工作。另為鼓勵民眾檢舉不法情事，設有免付費檢舉專線0800-000-978供民眾檢舉，而外勞有任何雇主不法對待事情，均可撥打24小時免付費電話1955專線申訴或諮詢。

（記者哈奇／澎湖報導）104年特種考試地方政府公務人員考試澎湖考區，12月12日起至14日為期3天，在澎湖高級海事水產職業學校舉行。縣長陳光復13日上午前往考場巡視，關心考生應考情形，並慰勉試務人員辛勞。
 

陳光復與典試委員周萬來、考選部處長陳建華，在秘書長胡流宗、人事處長許明質及澎水校長謝旻淵等人陪同下，13日上午9時40分至考場巡視，對澎湖考區秩序良好，表示肯定。隨後到試務組，與工作人員握手致意，感謝試務工作人員的辛勞。

陳光復特別感謝所有參與試務工作人員犧牲假日的辛勞，也謝謝澎水提供良好場地，及提供考生便利的服務，讓考生從容應試，考試順利。他表示，這次考試相當激烈，希望每位應考人都能發揮實力，預祝金榜題名，成為地方建設的生力軍，為澎湖發展共盡心力。

澎湖考區三等、四等及五等考試各類科總計有569人報考，開40個名額。13日應考人數為390人，第1節到考人數為263人，缺考人數為127人，到考率為67.44％。其中，三等考試報名人數有196人、到考124人、缺考72人、到考率63.27％，四等考試報名人數有134人、到考92人、缺考42人、到考率68.66％，五等考試應考人數有60人、到考47人、缺考13人、到考率78.33％(五等考試報名人數共有239人，12日為一般行政類科考試，其他類科於13日應考)。考場秩序大致良好，沒有違規的情事發生。

104年地方特考，三等預定錄取27名，包括一般行政科1名、公職社會工作師1名、財稅行政科3名、會計科3名、地政科2名、土木工程科11名、環境工程科1名、都市計畫技術科1名、機械工程科1名、電力工程科1名、資訊處理科1名、漁業技術科1名。四等預定錄取9名，包括一般民政科2名、會計科1名、環保行政科1名、地政科1名、農業技術科1名、土木工程科1名、漁業技術科1名、環保技術科1名。五等預定錄取4名，包括一般行政科2名、人事行政科1名、會計科1名。

（記者呂水上／澎湖報導）昨天(12/12)是一年一度的澎坊免稅商店捐血活動，從上午08:00到下午18:00，於馬公捐血站舉行，一整天的活動，吸引超過百位鄉親熱情參與，不少鄉親更攜家帶眷，在美好的週末假日，一同挽袖捐熱血，獻出滿滿的愛心。澎坊免稅商店昨天還特別在現場準備了數百個精美贈品，有時尚肩背子母包、旅行專用盥洗包、多功能舒柔毯、環保摺疊旅行袋及精美後背包等，更成為活動的一大亮點。

歲末年初，往往是各大醫療院所最容易發生血荒之際，澎坊免稅商店今年已是連續第六年與馬公捐血站合作舉辦捐血活動，每年總是有百餘位鄉親參加，加上捐血就可兌換精美贈品，人數更是年年提升，已成為澎湖地區固定的公益愛心盛會。

  澎坊免稅商店許智超經理表示：「今年是澎坊免稅商店第六年舉辦捐血活動，很感謝鄉親們的熱情參與，讓昨天募集到超過40,000cc的熱血。澎坊每一年都會從事10餘場公益活動，企業志工也會利用營業淡季期間，帶著民生必需品到澎湖的離島，關懷獨居老人，在歲末寒冬中送暖。」澎坊免稅商店將持續秉持回饋社會的理念，以關懷社會弱勢族群為出發點，期望小小心意能帶給他們大大的溫暖。

(記者哈奇／澎湖報導)居住於馬公市風櫃里84歲的高阿公與顏阿嬤，因早年生活清苦，只有用轎子直接抬過來而已，沒有舉辦任何隆重的婚禮儀式，兩老雖相依為命，難免有些遺憾；在結縭滿６３年之際，華山基金會馬公天使站於昨(11)日上午9：30假澎湖地方法院公證禮堂，為他們舉辦「感謝，有妳真好」鑽石婚見證儀式，見證堅貞不移的愛情故事，現場洋溢著幸福，溫馨感人。

活動一開始，由明穗幼兒園小朋友扛起迷你版花轎，裝扮成古裝版的迎娶大隊、媒婆及新人，為老夫妻上演一段歌舞表演及獻唱「祝你幸福」歌曲，再由澎湖地方法院院長張意聰擔任主婚人，平時提供服務的義工及地方法院愛心同仁們擔任嘉賓，一起見證著高阿公與顏阿嬤披著頭紗、走入紅毯並交換戒指。

澎湖地方法院張意聰院長在證婚過程中，考量老夫妻的高齡，特別用台語且詼諧幽默的口吻詢問高姓老阿公願不願意擔任阿嬤的柱仔（靠山），阿公鏗鏘有力的回答「願意」，詢問阿嬤願不願和阿公「牽調調」，阿嬤也說「願意」，現場笑聲不斷，並演唱了一小段「牽阮的手」，除用歌詞感念長輩們不離不棄的心，也透過親手寫的祝福小卡，送上對華山所有長輩們的祝福，期待這樣堅貞不移的愛情，能給予後代年輕人最好的學習典範。

張意聰院長表示，這是澎湖地方法院公證禮堂啟用以來最特別、最熱鬧的一場婚禮，除了創下結婚年齡最高紀錄外，也是人潮最多的一次，讓法院充滿著喜氣洋洋，且非常感恩自己能有機會擔任這場８４歲的鑽石婚禮主婚人。

此外，高阿公特別給時下拒婚的年輕人說，身邊有伴很重要，現在大家都年輕，覺得沒什麼差別，但是老了就會孤單，到時候再想要有個伴也來不及了。而談到婚姻維持長久的秘訣，顏阿嬤也表示，早期嫁給阿公很苦，但就是聽從長輩的話，凡事忍耐，平時相處哪有不吵架的，但只要阿公在氣頭上，她就會先到外面走一走，過一陣子回來再問阿公要不要吃粥，肚子飽囉就不吵了。

華山基金會馬公天使站長吳雅鈞表示，基金會所服務的老人遍及馬公、白沙、西嶼、湖西等鄉市，所服務照顧的弱勢長輩近300餘人，很少有像這對高姓老夫婦的鶼鰈情深，因此特別選在2人結婚60週年的紀念日再度安排這場「感謝，有妳真好」鑽石婚禮，讓他們永恆的愛，留下難忘的回憶；同時為使清寒長輩感受社會溫暖、弱勢老人服務得以延續，華山基金會也正在進行2016常年服務暨第13屆「愛老人愛團圓」計畫，期盼社會大眾發揮愛心，用小額捐款共同認助長輩一年服務經費及一份年菜15,000/人，一起用愛與行動，關懷厝邊老人，愛心洽詢專線：06-9269671吳小姐。

（記者吳素貞／澎湖報導）為實踐「效率改革年」的施政目標，經過數月的籌備與模擬，「1999縣民服務專線」將於本月15日上午10時上線服務。未來鄉親將可藉由專線反映問題、尋求協助，也落實縣長陳光復「服務鄉親、人民第一」的施政願景，展現縣政一體（One Government）的最高服務理念。

過去常有鄉親遇到問題不知道該打電話給哪個單位反映，或電話經過多次轉接後沒有結果，在縣長陳光復要求必須儘速回應民眾需求的政策指導下，行政處經副縣長林皆興督導並看考其他都會區經驗後，規劃與馬公市、西嶼鄉、白沙鄉公所等攜手推出「1999縣民服務專線」。是縣政府繼單一窗口服務後，又一新的便民措施。

縣長陳光復表示，「民眾滿意、迅速回應」是縣府成立「1999縣民服務專線」的服務目標，未來鄉親只要撥打1999縣民服務專線，即可快速取得各項貼心、即時與創新的縣政資訊服務，同時，也可反映縣政缺失或代為轉接各業務單位，不需再記憶多組專線號碼，「1999縣民服務專線」將是本縣鄉親的貼心好伙伴。

縣府行政處表示，1999縣民服務專線電話，提供受理民眾各項活動查詢、轉接、陳情派工及其他便民措施諮詢等服務，由於1999縣民服務專線服務內涵，除涉縣府內部19個局處機關單位業務權責，更整合中央機關與本縣鄉市公所分工事項，日前先由副縣長林皆興協同參議林耀根，扮演民眾模擬撥打1999後的4種進線狀況，包括轉接、諮詢、陳情、派工等4大服務流程。

測試對象包括財政處、建設處、工務處、社會處、警察局、消防局、衛生局、環保局、農漁局等，初步檢測結果，業務單位接聽速度與回答情形仍有進步空間，行政處將建立案件處理情形滿意度抽測機制，希望1999縣民服務專線正式啟動後，確實有效發揮為民服務的效能。

1999話務中心未來是重要民情反映的第一線，因此自上(11)月起，縣府行政處已展開密集訓練1999話務人員，熟稔各單位機關權責及業務，並要求發揮同理心，將鄉親的事當成自己的事，提供民眾便利、一次告知的完整服務，受理鄉親問題反映後，將進行列案追蹤與執行進度掌握，展現政府便民效率及企業客服的精神。

1999縣民服務專線將於12月15日上午10時正式啟動，未來將24小時、全年無休為民服務工作，如有相關疑問，歡迎電洽專線電話9263311，縣府1樓為民服務中心(行政處管考科)。