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縣府人事處召開人事會報 表揚績優人員及介紹創新措施

〈記者吳素貞／澎湖報導〉縣府人事處於6月19日召開人事會報，由處長許明質主持。會中表揚榮獲人事處「108年1至4月多面向工作績效評量」結果績優同仁鄭家瑋、蔡雨諠2人，並介紹多項創新措施，許處長期許人事同仁精進專業、熱誠服務、不斷創新。

傳統績效考核只有上對下的考核，沒有自評，也沒有互評，難免失之主觀。人事處參考新加坡考績自評制度，以360度回饋評鑑法為架構，對人事處全體員工實施多面向工作績效評量。評鑑對象包含處長在內的全體正式與臨時人員，評鑑的面向包含顧客服務、法規專業、溝通協調、品德操守、工作績效等5個面向，評鑑者除長官評核外，也包含受評者自評、同仁互評，評鑑的方式由傳統紙本改為雲端線上評核。評鑑結果，專業臨時人員鄭家瑋與臨時人員蔡雨諠在各個面向的表現優異，獲得人事處全體同仁一致肯定。

會中也介紹最近幾項人事業務創新作法，包括辦理研習滿意度調查由紙本作業改採線上作業，提高填答率與作業效率；縣府甄審及考績委員會委員票選由親自到指定地點投票，改採線上投票，提高投票率與方便性。未來也會配合行政院人事行政總處政策，將紙本的獎懲令電子化。

根據統計，政府一年發布的獎勵令，需要使用7200包A4的紙，1包500張，共360萬張，數量驚人。1張A4紙約重4公克～6公克，每箱A4紙約25公斤（5,000張紙），每噸紙漿約需砍伐24棵平均高度12公尺、直徑15至20公分的樹木，每噸紙漿可生產40箱紙，因此生產1箱紙約須砍伐24／40＝0.6棵樹。而光是政府1年發布的獎勵令，就得砍掉432棵樹。要護樹，應減紙。

縣府人事處表示，推動各項人事業務應善用資訊科技的優點，鼓勵同仁積極創新思維，以更省時省力、節能減碳的方式，提高人事服務的質量，並兼顧環境保護的落實。