長照真有心 「長照行動『讚』」服務列車開航七美中和社區
〈記者許耀彬/澎湖報導〉為使長期照顧服務更親近民眾、服務過程更加完善,縣府社會處和衛生局合作,推動全台首例「長照行動『讚』」服務列車計畫,107年列車第七站開往七美中和社區,由社會處處長蘇啟昌帶隊,結合本縣長期照顧管理中心,並在中和社區照顧關懷據點、張訓五村長及社區張生水理事長的協助下,透過社會處及照顧管理中心專員前進社區,提供定時、定點及到宅評估及諮詢服務,「化被動為主動」,由第一線提供長照相關資訊,滿足民眾照顧服務需求。
社會處蘇處長表示,他本人在30年前曾經在七美鄉中和村擔任村幹事,受到在地村民許多的照顧,這次在回到七美中和村,遇到許多熟悉的村民和長者,心中有無限的感動,所以為了當地長者能接受更多優質在地照顧服務,在縣府努力下,長照2.0提供的17項服務項目,縣府都已完成服務資源佈建、服務內容包羅萬象,所以特別帶領服務團隊來中和村辦理長照說明宣導。另外,縣府為加強離島長照資源佈建,也透過前瞻基礎計畫,爭取新臺幣3,000萬將在本地(中和村)興建七美社福館,提供更優質日間照顧服務、居家服務、社區照顧關懷據點、家庭服務服務中心及交通接送服務,讓七美鄉福利服務更多元,落實福利社區化的目標。
長照服務列車由本縣長照服務內容宣導拉開序幕,由長照中心照管專員介紹長照2.0服務對象、內容及評估機制介紹,居家服務、輔具中心及日間照顧中心服務內容等,接續由長照中心照管專員及服務提供單位社工進行一對一訪談,了解長者目前生活狀況及說明可提供的服務內容。在過程中,除了現場為長者提供疑難雜症的問題解決外,也讓工作人員深刻體會長者樂天、快樂及知足另一面。
最後,社會處蘇處長表示長期照顧服務要傳達至社區,需要村里長及社區發展協會理事長等人的協助,「長照行動『讚』」服務列車也一定要結合社區力量,服務功效將加乘加倍。也呼籲「民眾有需求不用客氣」,民眾需求可以打長照服務專線1966,也可向村里長(幹事)或社區理事長反映,透過他們的協助,縣府將能更快速提供完善服務,也希望「長照行動『讚』」服務列車能開進更多的社區,了解長者需求,迅速解決問題,馬上提供服務,也感謝長照中心及第一線提供服務的工作同仁大家真的辛苦了。
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