澎湖每天電子報-大倉社區

（記者傅珮玲／澎湖報導）「服務業管理與創新學術研討會」是澎科大人文管理學院本年度最重要的學術活動之一，依往例於6月2日舉辦。本次研討會各方投稿相當踴躍，數量達38篇，比起往年篇數高出甚多。在投稿來源方面，澎科大師生投稿與校外投稿約各占一半，其中還有一篇投稿來自大陸學者。由此顯見，該研討會已受到一定程度的肯定，而能吸引各界踴躍的參與。

論文主題方面，涵蓋層面包括有觀光休閒行為議題研究、澎湖發展與其他產業研究、服務業管理個案研究、服務行銷策略管理研究、服務作業品質管理研究，及人資與知識管理研究等六類，層面相當廣泛，也都是服務業經營管理的重要課題。此外，值得一提的是，在這些論文當中，有多篇主題是與澎湖本地社會研究有關，這些論文除有深入的地方問題剖析外，更有諸多建設性的建言，顯見澎科大研究生對於在地關懷也相當深入。

整體而言，本次研討會的內容相當豐富，質與量都有很大的成長，敬邀各界蒞臨指導，共襄盛舉。