(記者吳素貞/澎湖報導)本縣車船處配合交通船電腦售票系統啟用,將馬公售票處原有售票窗口處增設為三處,並規劃設置購票停等區,縮短民眾購票及等候時間及維持良好秩序,大大提昇大眾運輸服務效能。
車船處楊書舜處長表示:車船處除持續努力充實服務設備,加強服務品質提昇外,對於第一線服務人員也持續教育以和悅、熱忱、微笑的態度來服務民眾,確實做到「以客為尊」理念,以提昇車船處的服務品質。
同時車船處呼籲搭船民眾能配合以下搭船相關規定:
(一)依劃設區域、時段(設籍澎湖居民:08:00-08:20、非設籍澎湖居民:08:20-09:10)依序排隊購票,每人限購4張。
(二)購票及登船時請務必出示身分證正本,倘出示戶口名簿者應配合出示貼有照片之證明文件正本,以便登錄售票及登船驗證,登船後請確實依票根座號入座。
(三)凡身障者(須出示身心障礙(身障)手冊正本)購買半票,另殘陪看護者,限1人可購買半票。
(四)凡設籍本縣望安、七美居民(須出示身分證明文件正本),可購買設籍票(5元保險費)。
(五)未取得本國身分證之外籍新娘,均依規定購買全票。
以上人員均應配合查驗人員查驗,無證件者或證明文件不符者,均應依規購(補)全票。
有關航班異動或相關訊息將隨時公告於候船室及車船處網站最新消息,現場亦可逕與船務稽查或船長洽詢。
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