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澎湖旅宿獲國際服務品質認證

陳光復肯定發揮優質旅遊環境

（記者李復源報導）澎湖縣長陳光復12日出席「112年本縣優質旅宿輔導暨國際認證授證」典禮時表示，縣府今年推動優質旅宿認證，輔導在地業者共20家，通過「ISQM國際服務品質認證」及「ELCS優質旅宿認證」，肯定自我提升、優異表現，表達嘉勉之意。
 

澎湖旅宿業者貝富門澎湖灣行旅、平湖窩行旅、GO再來民宿、海島拱門民宿、平凡履棧民宿、喵喵魚民宿、佳來民宿、雞母塢民宿、彩色漁之居民宿、村長的家民宿、村長的家二館民宿、海洋魚樂民宿、樂在綺中民宿、淳夏文旅民宿、夏戀星海民宿、我行休閒民宿、小山丘民宿、AiMEN旅宿、海賊王民宿、我出去一下民宿共20家，為提升澎湖整體觀光品質，積極接受輔導並改善服務品質、安全、環保、衛生、景觀等維護，為表揚澎湖旅宿業者的積極與用心，陳光復親自頒發證書，肯定與政府攜手打造優質旅遊環境。
 

陳光復表示，今年澎湖觀光人數已突破118萬，旅客人次、觀光產值都創下歷史新高，年底有望達到125萬，在縣府團隊及各界業者的努力下，為澎湖觀光經濟帶來很大效益，期盼澎湖觀光再創高峰。
 

陳光復指出，澎湖是世界最美麗海灣，觀光旅宿產業蓬勃發展，截至今年9月底止本縣旅館有55家、民宿1,237家，共計旅宿1,292家，排名全國第4名，縣府為協助業者升級轉型，透過專家協助輔導建議，促使旅宿業在服務的實力，更邁進一大步。
 

此次認證計畫，自112年5月開始辦理優質旅宿訓練課程，並於9月22-23日完成各旅宿審查項目，審查過程嚴謹，旅館共評審600項規範、民宿共評審269項規範，20家旅宿業者全數通過ELCS優質旅宿認證暨ISQM國際服務品質管理認證，其中「ISQM國際服務品質管理認證」是經濟部審核的國家證明標章，由第三方進行評審，審查過程嚴謹，也成為具指標性的旅宿，將有助益於提升澎湖整體觀光接待品質。