離島獨家限定!澎湖搶鮮購平台推出全家冷凍超取服務!
購物始終來自便利,從產地配送到餐桌,澎湖搶鮮購平台7/1上線!
澎湖搶鮮購平台「免成本、免租金、免成交手續費」助攻離島宅經濟!
l 起源
澎湖擁有純淨海域及天然的潮汐洋流,孕育出豐富多樣化的漁產,是許多饕客心目中的「海鮮天堂」。我們嚴選來自於澎湖近海無污染的海鮮,當地漁船捕撈上岸後,以急速真空冷凍的方式,封存最鮮美的現釣滋味,再將這些海鮮透過冷凍宅配到台灣,但免運門檻高且運費昂貴,因此降低許多消費者的購買意願,因此我們希望能透過澎湖搶鮮購平台及全家冷凍超商取貨服務解決這些痛點,並擬定以下三個計畫目標:
w 建立澎湖搶鮮購店商平台
w 開啟澎湖全家冷凍超商取貨服務降低運費,提升消費者購買意願
w 協助當地業者建立品牌,提升業者營收
目標項目 |
現況 |
創新計畫完成後狀況 |
1.服務流程 |
消費者門市訂單,選擇冷凍宅配 |
1. 店家完成包裝理貨,於系統勾選取貨 2. 上收業者接收通知,前往店家取貨,於系統勾選取件完成,配送至澎湖龍門港 3. 澎湖龍門港驗收後,與系統勾選取件完成,配送至嘉義布袋港 4. 嘉義布袋港驗收後,,與系統勾選取件完成,系統通知全台物流進行上收作業 5. 全台物流總倉驗收後,API通知系統貨已到全家門市 |
2.目標市場 |
澎湖冷凍宅配店家 |
澎湖冷凍宅配店家,提供物流創新模式選項 |
3.顧客價值 |
顧客需購買5000元商品,方能跨入冷凍免運門檻。宅配冷凍服務運費,於消費者心目中的價值是需要購買許多商品,超乎自己所需購買的產品才能獲得的服務價值。 |
顧客需購買1500元商品,方能跨入冷凍免運門檻。全家冷凍服務運費,於消費者心目中的價值是可以輕鬆購買商品,即可獲得的服務價值。 |
4.產業影響 |
提供傳統型大量訂購的服務模式,短時間內無法創造新的服務類型與維持既有市場。 |
提供店家另一創新的物流配送營運模式,可提供小家庭、獲少量購買的消費者另一種新的購物體驗,本計畫非取代原有市場的營運,而是在既有的市場規模下將我們的市場的餅做大。 |
w 優勢(strength):整合全家便利商店、資訊科技、海運物流以及澎湖政府單位,為在地開啟物流新契機。
w 機會(opportunity):本計畫導入全家冷凍超取服務,將有效的降低單一訂單物流免運金額,提供消費者較低的免運金額,讓店家在商品銷售上有更大的服務空間。
發表者 | 樹狀展開 |
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