澎湖每天電子報-大倉社區

（記者洪疇雲／澎湖報導）為了快速回應民意，同時提供多元意見反映管道，在縣長陳光復指示下，縣府成立臉書粉絲團「澎湖縣政府」，粉絲專頁除了即時性的提供縣政訊息，也將盡快回應民眾反映的大小問題，歡迎民眾上網按讚加入。

縣府目前受理民眾陳情案件服務的管道包括縣民時間、縣長信箱、為民服務中心等，但這三種管道較不具即時性。陳光復上任後，除了要求行政處等單位研擬加速案件處理流程，更指示建立多元化的訊息管道，已於1月份率先成立官方LINE群組。

成立單方面訊息傳播的LINE群組後，縣府進一步在臉書上成立「澎湖縣政府」粉絲團，一方面提供縣政訊息，一方面可以接收民情反映，就民眾反映事項，可以快速進行瞭解與回應，民眾建言也將成為施政參考。

陳光復表示，近幾年社群網路熱潮方興未艾，縣府也應跟上潮流脈動，粉絲團的設立，可以隨時提供最新、好康、公眾資訊等，尤其是意見能夠透過網路傳達，讓鄉親知道縣府在做些什麼，也讓縣府更直接掌握鄉親需求，是快速又便利的管道，鄉親可以多加利用。

行政處指出，民眾只要登入臉書，搜尋「澎湖縣政府」粉絲專頁，進入後按「讚」，即可加入粉絲團，「報馬仔」會隨時發布有關縣府的重要新聞、活動、政令等訊息，對於意見反映或陳情案件，將有專人登錄，並回覆處理結果。

對於檢舉案件，如為公眾事務，可直接留言反映，檢舉對象如為個人或涉及個人操守等，可以私訊方式提出，但須留下聯繫方式以便聯繫查證及處理結果。如留言為情緒性或缺乏建設性者，則不予回覆。