澎湖每天電子報-大倉社區

全民事業股份有限公司〈函〉

                                     地址：澎湖縣馬公市貿商街57號

聯絡方式：承辦人 陳   猛

電話 0977-312101傳真06-9275977

受文者：國立澎湖科技大學

發文日期：中華民國108年10月2日

發文字號：台產消字第108057號

速別：最速件

密等及解密條件或保密期限：普通

附件：

主旨：本公司委由 貴校辦理「開發專屬電子商城平台計畫」，迄今已

      逾2年仍無法如期驗收，而且還出現「亂碼現象」，敬請惠予盡

      速改正並正確驗收暨移交。

      說明：

    〈1〉本公司與 貴校資工系楊昌益系主任產學合作，委託開發

       專屬「電子商城平台」，從民國106年3月1日起，至

       今一直無法完成合約內容要件。

〈2〉 之前曾與  貴校協商「A部份功能」没有問題，所以本單位

         謹反映「B部份有25題」，但沒想到驗收到20题左右，A部

         份功能表卻又出現問題，尤其楊主任更回覆表示只針對25

          題，其餘不處理，讓本單位感到真是傻眼了！

〈3〉當時本單位認為那是原來沒有問題的，所以才不用反  

   映，如今不應該再出現的問題，反而不處理，如此僵局  

   至9月27日上午爆發整個程式系統當機竟然出現「亂碼現

   象」；為此，本人曾找了也打了數通電話，唯楊主任堅持

    不去修護！

〈4〉本人之前曾找遍10多家相關資訊公司，結果「没有人願

   意承接此系統」，他們皆回應寧可自己做新的，還省$及

   省力，這是一年多以來所訪談接洽下來，他們一致共同回

   應的結論，讓本單位甚感困擾不已！

〈5〉 期間雖經校方2度處理協調也無法改善，並於108年9月27

     日上午爆發系統當機出現「亂碼現象」，近6天來歷經本

          單位多次反映， 貴校至今卻置之不理，除嚴重損害我方

     正常運作，造成損失慘重外，相對也影響校方校譽形象

     至鉅，在莫口奈何之下，由於在投訴無門的狀態下，很

     無奈只好再向  貴校要求惠予盡速改正並正確辦理驗收暨

     移交，以免自誤誤人。

正本：國立澎湖科技大學

副本：行政院教育部

           澎湖縣政府消保官

                           董事長  王俊傑