澎湖每天電子報-大倉社區

王映霞等6人榮獲稅務局108年最佳服務態度人員票選殊榮

〈記者許耀彬／澎湖報導〉為了解民眾對櫃台服務人員服務品質的切身感受，於4月辦理「最佳服務態度人員票選活動」，由前往本局洽公的納稅義務人，自30位服務於專業櫃台的員工中票選出王映霞、蔡秉陞、鄭凱名、董秋雲、高筑倩、鍾金珠等前6名最佳服務態度人員，於5月17日敦請曾慧香代理局長親自頒獎以資鼓勵。

稅務局每年定期舉辦最佳服務態度人員票選活動，期以「愛心辦稅」為理念，激勵同仁責任心、榮譽感，使人人秉持愛心、耐心、誠心之精神及親切、誠懇之態度，以達親民、便民之目標；另外日前該局在縣府107年提升服務品質考核中，能從全縣18個局處所中脫穎而出，榮獲整體服務類第3名的佳績，即是印證該局重視為民服務的決心與理念。

自曾代理局長上任以來，除遵照縣長指示做好為民服務工作外，亦無時不以「納稅人為尊」自我期許，在各項為民服務講習中亦強調服務人員態度是否良好，影響政府的形象甚鉅，她也一再地要求員工，任何服務沒有最好只有更好，同仁除了在稅務方面有所專業外，更需了解如何發自內心的服務讓納稅人有賓至如歸的感覺，讓該局成為一個接地氣的、暖心便捷、服務品質提升的好機關。