澎湖每天電子報-大倉社區

全天候不打烊的守護天使-緊急救援連線系統服務

〈記者吳素貞／澎湖報導〉「這裡是守護中心，阿嬤，妳按了求救鈴，有需要幫忙嗎？」，「我現在病痛爬不起來啦！」，「稍等一下，馬上請救護人員去你家！」。這是緊急救援連線搶救高齡80多歲莊阿嬤的案例。

空洞的宅子裡冷風呼嘯而過，在經濟因素遠赴高雄工作的兒子及幾年前因病過世的丈夫後無依靠而獨自生活在鄉下的莊阿嬤，寒冬的暗暝讓患有慢性病致身體不適的莊阿嬤在家中跌倒，阿嬤在跌倒的當下立即按下戴在身上的緊急救援按鈕，即時連線24小時監控服務中心。監控服務中心獲報後立即聯繫阿嬤的緊急聯絡人與救護車趕到現場送醫治療，及時獲得協助的阿嬤已康復出院並十分感謝緊急救援連線的協助。

澎湖縣政府為縣內獨居長輩居家安全需求做全面守護，因此辦理「澎湖縣獨居老人緊急救援連線服務計畫」，緊急救援連線系統是在獨居老人家中安裝宅端主機及1個無線遙控防水、防塵、防震隨身按鈕（項鍊式），當獨居老人在家裡發生意外事件或疾病發作，求援訊號可立即傳送至24小時監控服務中心，執勤護理人員立刻透過主機與個案同步雙向交談，若確認個案需要協助時，執勤護理人員立即通知個案指定的緊急聯絡人並通知救護車前往救援，儘速將個案送往指定醫院就醫，並追蹤個案狀況作成紀錄，以確保個案居家生活安全。

社會處表示：緊急救援連線系統公費申請對象及補助資格為設籍澎湖縣年滿65歲，為冊列低收入戶或未達最低生活標準2.5倍之中低收入獨居老人，且未接受收容安置、未申請看護（傭）者，由政府全額補助；一般戶身份資格者或與子女同住但有需求者等亦可自費每個月1,000元申請服務，需注意申請者需提供自有家用電話以進行連線。服務項目包含：1.意外事件及緊急事件通報2.救護車緊急救護通報3.緊急事件聯絡人通知4.不活動狀態自主監控5.健康問題及居家服務之諮詢與轉介6.社會福利諮詢與轉介等。緊急救援系統好比一位24小時隨身在宅提供全天候不打烊的守護與關懷服務的守護天使。如果有問題或裝設需求者可洽社會處福利(電話：06-9274400轉288)或服務單位-財團法人生命連線基金會(電話：06-9267349)，將竭誠為大家服務。