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澎湖縣107年第1季詐欺犯罪常見手法分析

澎湖縣政府警察局刑警大隊  撰稿提供

一、前言
現代科技文明的進步，造就社會的繁榮與物質的享受，惟因社會價值觀轉變及功利主義盛行等諸多因素影響，造成少數民眾追逐暴利、投機心態日益嚴重，尤其經濟型態改變、電子通訊發達及網際網路漸趨普遍化，衍生出諸多詐騙犯罪問題。詐騙集團運用網路科技轉接作業，在手法上不斷翻新，以盜用他人LINE帳號及利用網路拍賣與電視購物業者委外系統商及物流業者等管理上的漏洞，竊取民眾交易資料，再將機房移往境外架設，企圖規避警方查緝。

二、詐欺發生破獲統計比較
澎湖縣107年1月1日至3月31日詐欺發生27件（網路購物8、假親友借貸6件、取消ATM分期設定、網路援交及其他各3件、交易糾紛2件、遊戲點數及互助會各1件），破獲18件（取消ATM分期設定、假親友借貸各6件、交易糾紛3件、網路購物2件、假公務機關1件），破獲率66.67%，與去年同期發生41件，破獲33件，破獲率80.49%比較，發生減少14件，破獲減少15件、破獲率減少13.82%，財損減少55萬餘元。

三、常見詐騙犯罪手法：
（一）網路購物詐騙：詐騙集團以低於行情價之貨品於網站上，吸引被害人上鈎，當被害人於網路拍賣網站搜尋到滿意貨品，且與賣家聯繫後，賣家即表示不接受當面交款，只接受匯款取貨，當被害人依指定之帳戶匯款後，貨品並未依時送到，且無法電話聯絡賣家或賣家關閉聯絡網站，使被害人尋找不到，才知上當受騙。
（二）假親友借貸：歹徒事先握有個人親友資料或盜用通訊軟體，假借親友名義以電話或傳送訊息之方式，謊稱發生緊急事故需借錢應急，被害人未加查證即匯款至指定帳戶，事後聯絡親友後始發覺被騙。
（三）取消ATM分期設定結合遊戲點數詐騙：詐騙集團鎖定平常有上網或電視購物習慣民眾，打電話向民眾表示，其在網路拍賣或電視頻道購買物品，於匯款時誤觸分期付款的按鍵，如果不立即取消，每個月到期日都將被扣款；並介紹假銀行郵局人員，透過竄改客服電話與民眾聯繫，教導民眾如何以自動提款機取消分期付款，民眾在慌張情形下未加以查證，即依歹徒指示操作提款機，以致被害人存款遭提領。另有歹徒見被害人無知，為詐騙更高金額，跟被害人解釋因分期付款解除錯誤，指示被害人直接於超商購買遊戲點數儲值卡，並要求其告知帳號密碼為由以代為回沖解除，藉此詐騙遊戲點數。

四、本轄發生與他轄轉入分析
        依澎湖縣政府警察局107年1至3月期間發生詐欺27件分析，本轄發生10件（網路援交及其他各3件、交易糾紛2件、互助會及遊戲點數各1件），他轄轉入17件（網路購物8件、假親友借貸6件、取消ATM分期設定3件）大多為新興詐騙犯罪。

五、預防小叮嚀
歹徒結合不同詐騙手法詐取民眾財產，「猜猜我是誰」此類詐騙手法相當常見，猜猜我是誰詐騙的話術，不外乎換了電話、資金週轉等，如今竟結合假投資等詐騙手法，詐騙被害人的存款；ATM解除分期付款詐騙相異於一般電信詐騙案件，歹徒非以人性之利慾為出發點，且有別過去直接打探方式，因其竊取個資而充分掌握當事人網路交易個資，並偽裝成客服人員以專業口吻關懷取得當事人信任，遂依指示操作分期付款，此與過去利用貪念及色情交易不同，亦凸顯個資保護之重要性，若民眾無關心時事亦無接收相關訊息，極易成為不法之徒眼中之肥羊。其實迄今國內之自動提（存）款機只有提（存）款或匯錢轉出的功能，尚無設定或解除設定分期付款功能；且即使遊戲公司與金融業者有合作關係，亦不可能接受點數卡作為金融業之領據，因此凡聽到任何人指稱「親友用LINE要向您借錢」或「至自動提（存）款機操作、購買遊戲點數以解除分期付款」的說詞，必屬詐騙。

六、結語
現代人常因工作忙碌，較不重視生活周邊環境大事，因此多參考「165全民防騙超連結（http://165.gov.tw/）」網站的詐騙案例介紹，或收聽警廣都可充實生活知識，保護自己拒絕詐騙。因此呼籲家中有長輩的民眾，務必經常關心長輩的動態，並時時給予如何辨識詐騙陷阱相關資訊，有任何疑問歡迎撥打反詐騙諮詢專線165查詢。