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（記者哈奇／澎湖報導）交通部觀光局澎湖國家風景區管理處新卸任處長交接典禮於昨(5)日上午10時假交通部觀光局舉行，交接典禮由交通部觀光局周局長永暉主持並擔任監交。

卸任處長廖源隆畢業於高雄工專土木科及中國科技大學建築研究所，自民國66年於初任公職以來，於觀光局及所屬國家風景區管理處服務迄今已超過39年，有濱海、山岳及離島型國家風景區等豐富行政資歷，在接任澎湖管理處處長之後，以其深厚觀光專業素養、熟稔於地方及管理特性業務，配合觀光局政策擘畫於澎湖的觀光發展，並致力推動景點建設、觀光產業、生態旅遊、活動行銷等。

廖處長任期雖僅短暫一年，充分展現其細膩構思的將澎湖群島無障礙旅遊環境的友善程度，發揮的淋漓盡致且一展個人行銷專長。擘畫「全國首創自行車領騎服務迎接身障騎士跨島馭風樂騎」活動，擴大服務自行車旅遊族群。推行『石滬永留傳․護海恆久遠』環境教育活動藉以傳承先人智慧結晶，激發對海洋之情感延續性，培養尊重海洋及友善對待環境之態度；首創免費提供手搖式電輔三輪車借用服務，營造旅遊友善環境，以吸引樂齡族及身障朋友們走出戶外從事休閒旅遊活動的新動力。舉辦「2016年責任旅遊論壇」，深入探討遊客脫序行為、如何善用媒體以及環境行為責任等各層面分析，藉以認識責任旅遊者行為特徵，以提供並創造和諧的旅遊環境為依歸，凝聚共識期待提升整體觀光服務的品質與觀光倫理素養。為期勉同仁將服務內化於工作中，辦理系列優化服務課程及訓練，輔導澎管處同仁及第一線櫃檯服務人員通過國際服務驗證系統主導稽核員認證資格，以及ISO 10002:2014客訴管理指南標準認證資格，以同理心換位思考方式，將服務觀點以遊客的角色與立場為之。

接任的方正光處長擁有臺灣大學森林學系碩士及文化大學森林學系學士學位，並於78年通過林業職系高考，歷任國家風景區管理處課長、技正、秘書、副處長、處長及觀光局企劃組長等職務，在風景區經營管理方面頗有專精。於交通部觀光局東北角暨宜蘭海岸國家風景管理處長任職期間，除致力於東北角的淡旺季均衡發展，並針對無障礙路線、景區安全措施、環境教育、自行車旅遊等重點發展，致力建立景點與旅客之間的良性互動。

方處長接任後，對於澎湖國家風景區管理處歷任處長的階段性艱鉅任務和成果給予肯定和敬佩，植基於良好基礎之上賡續推動並提升澎湖觀光發展。