澎湖每天電子報-大倉社區

（記者哈奇／澎湖報導）為加強為民服務觀念及作法，提升行政效率，縣府行政處21日特舉辦為民服務講習，共有縣府各局處同仁70餘名參加，縣長陳光復到場致意，勉勵縣府同仁勇於任事，服務態度積極，提升服務品質。

  為民服務講習21日下午於縣府地下1樓大禮堂舉行，由陳縣長主持，邀請國立澎湖科技大學行銷與物流管理系主任陳甦彰進行專題演講，主題為「勇於任事 翻轉服務心態」，共吸引70餘名縣府各局處人員報名參加，包括行政處副處長才綺華到場聆聽，現場縣府同仁參與踴躍。

  陳光復表示，政府服務品質要追求不斷精進，鼓勵各單位用熱忱服務鄉親解決問題，共創有感施政。他說，縣府設置單一窗口便民措施及1999縣民服務專線，獲得民眾一致好評，本縣雖位處離島地區，但是要用創新服務，提高行政效率，減少行政流程時間，讓鄉親的問題能在最短時間內獲致解決。

  陳光復強調，縣府以「服務鄉親 人民第一」為施政理念，鼓勵同仁持續學習精進，向上提升，對於鄉親服務態度親切，勇於任事，提升服務品質。

  會中由陳甦彰演說何謂顧客服務與如何翻轉創新及創意服務，演講內容生動有趣，由陳教授提出問題、激發同仁創意思考，縣府同仁不斷腦力激盪，踴躍回答問題。