(記者吳素貞/澎湖報導)本縣旅遊季節已至,縣府提醒本縣旅宿業者,應加強公共安全及住宿環境衛生清潔等相關事宜,並加強旅客服務,避免違規不法營業及不合理房價等情事,以免造成消費糾紛。
近年來本縣民宿業蓬勃發展,縣府表示去年共輔導設立了100家民宿,今年截至目前為止業已突破50家,統計至105年5月底止,計有448家合法登記在案之民宿,呼籲非法業者儘速申請合法化,共同促進本縣旅宿環境合法安全,提升整體觀光良好形象。
另針對旅客收取之訂金及旅客取消訂房之訂金退還等事項,均應依照交通部於102年10月1日公告之「觀光旅館業與旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契約應記載及不得記載事項」辦理,違反者依「消費者保護法」第56-1條規定,可處新臺幣3萬元以上50萬元以下罰鍰,並得按次處罰。縣府提醒本縣旅宿業者務必依照辦理,以免發生消費糾紛損及自身和旅客權益。
縣府也提醒來訪旅客應選擇合法旅宿業,並先做好遊程行程規劃,相關旅遊資訊可上「澎湖逍遙遊」網站(http://tour.penghu.gov.tw/tw/index.aspx),或洽詢合法旅行社,逍遙遊網站亦提供本縣合法旅館民宿及旅行社業者資訊,請多加利用,以維護自身權益。
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