澎湖每天電子報-大倉社區

（記者吳金里／高雄報導）行政院農業委員會(以下簡稱農委會)為持續推動便民優質服務，積極鼓勵所屬機關統合運用資源，研發創新服務措施，提升卓越服務品質，並逐年依據行政院頒布「政府服務創新精進方案」，辦理所屬機關服務創新精進評鑑考核。104年第8屆評審結果出爐，高雄區農業改良場（以下簡稱高雄場）於第一線服務機關類中脫穎而出，自103年起已連續2年榮獲「特優」殊榮，全場員工獲知後無不人心振奮。

農委會第8屆服務創新精進實施計畫實施對象，為農委會各業務單位及所屬各級機關，因各機關業務屬性不同，將實施對象分為2類。第一類為服務規劃機關；第二類為第一線服務機關，指日常業務直接、高頻率面對民眾提供服務之機關，包括農委會各區農業改良場、種苗繁殖場、茶業改良場、防檢局所屬各分局、農糧署各區分署、林務局各林管處及水土保持局各分局等共12個機關。其中高雄場與林務局南投林管處、農糧署北區分署及水土保持局台南分局等4個機關同獲評為特優。

近年來各機關對為提升民服務品質都不遺餘力，「政府服務品質獎」的競爭也相當激烈，高雄場本次能脫穎而出，實有賴整體團隊多年來努力經營，除持續提供環境優美的洽公環境及各項合宜、便民的服務設施外，更以「創造幸福的機關」自許，全體同仁秉持「提供需要的服務，實際造福農民」的服務精神，在有限的預算與資源下，積極育成農民需要的新品種，研發改良新的栽培管理技術，並主動透過新聞稿、官方網站、Facebook、教育訓練及示範觀摩等方式推廣給所有的農民運用，盡全力幫助農民賺錢，希望改善農家生活、為農民創造滿滿的幸福。此次得到的這項殊榮，表示各項服務措施，獲得農友及各界人士高度肯定，值得欣慰。

場長特別指出，高雄場於103年就已榮獲農委會第7屆「政府服務品質獎」第一線服務機關評鑑特優獎，但並不因此自滿而停滯創新服務的腳步，於104年持續推出多項創新服務措施，諸如舉辦「花現澎湖‧菊島喜羊羊」花海節活動，擴大推廣宣導「農、林混植栽培模式」，有效減少澎湖冬天的風害與鹽害，穩定農業生產，並在秋、冬枯黃一片的景觀中注入繽紛多彩的綠色活力；成功開發「機能性作物明日之星-澎湖香茹」栽培量產新技術，並從上游「品質與量產技術的提升」到下游「濃縮即溶茶包」、「膠囊」及「果凍」等多項產品的開發，建構「香茹草產業一條龍」的發展模式，未來順利技轉後，國人就可輕鬆享用到物美價廉的香如保健產品；建立「e世代的作物病蟲害診斷服務站」，透過臉書進行病蟲害諮詢及診斷，並經過不斷推廣，已經成功翻轉農業，讓許多老農也會用臉書討救兵；研發豇豆抗萎凋病根砧及嫁接苗生產技術，成功克服萎凋病的危害，讓豇豆擺脫「見錢死」的悲慘角色，成為為讓農民「見錢眼開」的賺錢作物。上述創新措施，應該都是讓高雄場能在眾多競爭機關中脫穎而出的重要關鍵。

最後黃場長也期許同仁再接再厲，以「創新」、「專業」、「熱誠」的服務信念，繼續精進服務品質，並指示同仁妥善研提105年度的服務品質精進計畫，提供農友及大眾更便民、更友善及更專業的服務，期望農民只要提起高雄場，都能開心地豎起大拇指，說聲「讚啦」！