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澎湖國際海上花火節活動延期

海、空運旅客退改票作業請依各定型化契約辦理

(記者陳猛／澎湖報導)澎湖縣政府配合中央防疫政策花火節延期辦理，經營澎湖航線空運業者華信、立榮航空於公司官網已公告相關退票辦法，於5 月11 日(含)前已開立2021 年5 月11 日至6 月8 日往返澎湖航線且機位確認之旅客，自即日起至5 月25 日(含)，可更改訂位或辦理退票按各票種規定收取退票手續費，透過旅行社購買之機票，請洽原開票旅行社並依照其規定辦理退票。

海運業者部分除麗娜輪改期手續費為票價10%、退票手續費為票價20% ～80%起及臺華輪因故停航才可以改期或全額退款，退票加收10%手續費， 餘其他船運業者退票需加收10%手續費亦可延期，相關詳細退票規定仍需逕洽各航商。

縣府旅遊處表示，因應防疫警戒升級，相關交通運具也配合防疫管制措施，交通部於110 年5 月12 日公告自5 月11 日起，民眾在進入國內客運場站、搭乘公路客運、船舶、航空器等運具時，應全程佩戴口罩並禁止飲食，未遵守規定且勸導不聽者將嚴格開罰，並應出示身分證明文件，落實實聯制、量測體溫，並強化環境清潔消毒，縣府將督請各鄉市公所就相關交通船航線比照辦理。另外非本縣籍遊艇、自用小船等船隻或水上摩托車，至6 月8 日期間暫不受理進出本縣漁港。

另就衍生相關交通退費問題，依據相關定型化契約規定表定航空器航班取消、或因不可抗力等因素屬可歸責於航商，方可符合全額退費規定。若民眾於6 月8 日前因故無出遊意願，已訂交通可保留以後使用。如有消費爭議，可洽澎湖縣政府消費者服務中心，消保專線：1950，相關海空航商聯絡電話如下：

立榮航空:0225086999/網址https://www.uniair.com.tw/rwd/index.aspx

華信航空:4128008(手機+02)/ 網址: 2

https://www.mandarin-airlines.com/

臺華輪: 07-5615313轉6。網址: http://www.tnc-kao.com.tw/about.aspx

凱旋、滿天星、海有公司:06-9278827

百麗航運:06-9268910

麗娜輪:02-25046111轉1202